Motiváció
Belső ösztönző folyamat, amely elindítja, irányítja és fenntartja a viselkedést egy cél felé.
Mi ez?
A motiváció motívumokból, szükségletekből, vágyakból, célokból és helyzeti ösztönzőkből állhat össze. Ugyanaz a termék eltérő célokat szolgálhat: kényelmet, státuszt, biztonságot vagy élményt.
Hogyan jelenik meg a marketingben?
A marketing az ajánlatot egy fontos és felismerhető célhoz kapcsolja, majd csökkenti a cselekvés akadályait. Szükségletet „gyártani” nem tud.
Határozd meg a motivációt, és különítsd el a motívumot, célt és ösztönzőt egy vásárlási példában.
- DefinícióBelső ösztönző folyamat, amely elindítja, irányítja és fenntartja a viselkedést egy cél felé.
- MűködésA motiváció motívumokból, szükségletekből, vágyakból, célokból és helyzeti ösztönzőkből állhat össze. Ugyanaz a termék eltérő célokat szolgálhat: kényelmet, státuszt, biztonságot vagy élményt.
- Gyakorlati példaA marketing az ajánlatot egy fontos és felismerhető célhoz kapcsolja, majd csökkenti a cselekvés akadályait. Szükségletet „gyártani” nem tud.
- KorlátA feltételezett motivációt interjú, viselkedési adat vagy kísérlet nélkül csak hipotézisként szabad kezelni.
Mit kérdezz, amikor reklámot elemzel?
- Milyen célt szolgál a termék?
- Mi indítja el a cselekvést?
- Mi akadályozza a megvalósítást?
Elemzési korlát
A feltételezett motivációt interjú, viselkedési adat vagy kísérlet nélkül csak hipotézisként szabad kezelni.
- Edward L. Deci és Richard M. Ryan (2000): The "What" and "Why" of Goal Pursuits: Human Needs and the Self-Determination of BehaviorPsychological Inquiry, 11(4), 227–268
Fordítsd le a fogalmat a saját marketinghelyzetedre.
A cél egy ellenőrizhető saját példa: mit látsz, miből gondolod, és mi cáfolná az első értelmezésedet?
Kerüld a „szerintem működik” típusú lezárást. Írj olyan jelet vagy adatot, amelyet később ténylegesen meg tudsz figyelni.
Így jelenhet meg a fogalom valós reklámkörnyezetben.
Bevezető kérdés
„Azonnali vásárlási utalvány”: a közeli jutalom felértékelése
Az azonnal megszerezhető előny és a lemaradásra utaló nyelv együtt csökkentheti a mérlegelésre szánt időt.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Amikor a spagetti vérző sebre emlékeztet: félrecsúszó ételfotó
A bolognai szószalap csomagolásán megemelt, vöröses szósszal borított spagetti látszik. Nekem egy vérző seb jutott róla eszembe, és az étel rögtön undorítónak hatott.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Nyeretlen sorsjegy, újabb pályázat
A „Duplázz és pályázz!” promóció a már elvesztett sorsjegyet új belépővé alakítja. A rövid időablak, a 135 milliós össznyeremény és az akár 20 milliós fő ígéret együtt ösztönzi a részvételt.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Gázkészülék-karbantartás: veszélyjelzés, akció és letéphető telefonszám
A piros-sárga szórólap a biztonsági kockázatot, a kedvezményes árat, a garanciát és a letéphető elérhetőséget egy sürgős szolgáltatási ajánlatba rendezi.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
„Végy és egyél!”: a kedves karácsonyi gesztus bejárta a Facebookot
Az utcára kitett falatok és a kézzel írt karácsonyi jókívánság nyomásmentes ajándékként hatott. A korabeli megfigyelés szerint az akció széles körben terjedt a Facebookon, ahol sokan kedves ötletként reagáltak rá.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Karácsonyi kihelyezés: a Mikulás és a zene ünnepi hangulatot teremt
A Mikulás-figura, a karácsonyi díszek és a háttérben szóló ünnepi zene együtt hangolja át a bolti környezetet. A jelenet elsődleges hatása a szezonális ráhangolás; vásárlási következmény a fotóból és a helyszíni megfigyelésből nem igazolható.
Kérdés és teljes elemzés →
