Érzelmi aktiváció
Milyen állapotot akar kiváltani az üzenet?
Izgalom, humor, vágy, félelem vagy nosztalgia gyorsan energiát ad a döntésnek, közben háttérbe szoríthatja a részletek ellenőrzését.
Mit keress?
- Erős felszólítás
- Provokatív kép vagy szó
- Intenzív életérzés
Mi marad az ajánlatból, ha az érzelmi hangot lehalkítod?
Az érzelem vezessen valós termékelőnyhöz és cselekvéshez.
A trauma, szégyen, félelem vagy kontrollvesztés kihasználása aránytalan nyomást teremthet.
Próbáld ki a mechanizmust a saját kommunikációdon.
Írj le egy konkrét reklámot, ajánlatot vagy értékesítési helyzetet. A három rövid válasz segít különválasztani a megfigyelést, a kívánt döntést és az etikai féket.
A jó válasz konkrét felületet, mondatot vagy döntési helyzetet nevez meg. Ha csak általános jelzőket írsz, még nincs mit tesztelni.
Kapcsolódó fogalmak a Tudásközpontból.
Az attitűd kognitív, affektív és konatív összetevője
A kognitív rész a tudást és véleményt, az affektív az érzelmet, a konatív a cselekvési hajlandóságot jelöli.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Motiváció
Belső ösztönző folyamat, amely elindítja, irányítja és fenntartja a viselkedést egy cél felé.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Retorikai háromszög
Az ethosz, logosz és pathosz egyensúlyán keresztül vizsgálja a meggyőző kommunikációt.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Agyhullám, bőrvezetés és pulzus
Olyan jelek, amelyek az idegrendszeri és testi állapot változásairól adnak időbeli adatot.
Magyarázat és gyakorlati alkalmazás →Kiinduló szakirodalom.
A Meta-Analysis of Humor in Advertising
Martin Eisend · Journal of the Academy of Marketing Science, 37, 191–203
Metaelemzés a humor figyelemre, attitűdre és reklámfeldolgozásra gyakorolt hatásairól.
DOI / forrás ↗How to Capture the Heart? Reviewing 20 Years of Emotion Measurement in Advertising
Karolien Poels és Siegfried Dewitte · Journal of Advertising Research, 46(1), 18–37
Az érzelmek reklámkutatási mérésének módszertani áttekintése, a fiziológiai jelek értelmezésének korlátaival.
DOI / forrás ↗A mechanizmusok hatása függ a helyzettől, a terméktől, a célcsoporttól és a mérési módszertől. A szakirodalom az általános összefüggések megértésében segít; egy konkrét reklám eredményességéhez külön adatok kellenek.