Neuromarketing
Idegtudományi és pszichofiziológiai mérési módszerek használata marketinggel kapcsolatos kérdések vizsgálatára.
Mi ez?
A tananyag agyhullámot, szemmozgást, bőrvezetést vagy bőrfeszültséget, valamint szív- és pulzusjelet említ. Ezekből figyelemre, érzelmi bevonódásra vagy izgalmi állapotra lehet következtetni, gyakran kérdőívvel és viselkedési adattal együtt.
Hogyan jelenik meg a marketingben?
Kreatív összehasonlításnál mérhető, hol néznek, mikor változik az arousal, és mely márkaelem marad emlékezetes.
Sorold fel a fő mérési területeket, majd különítsd el a közvetlen mérést és az értelmezést.
- DefinícióIdegtudományi és pszichofiziológiai mérési módszerek használata marketinggel kapcsolatos kérdések vizsgálatára.
- MűködésA tananyag agyhullámot, szemmozgást, bőrvezetést vagy bőrfeszültséget, valamint szív- és pulzusjelet említ. Ezekből figyelemre, érzelmi bevonódásra vagy izgalmi állapotra lehet következtetni, gyakran kérdőívvel és viselkedési adattal együtt.
- Gyakorlati példaKreatív összehasonlításnál mérhető, hol néznek, mikor változik az arousal, és mely márkaelem marad emlékezetes.
- KorlátA mérés nem gondolatolvasás, és egy fiziológiai változásból nem következik automatikusan pozitív érzelem vagy vásárlási szándék.
Mit kérdezz, amikor reklámot elemzel?
- Mit mér közvetlenül az eszköz?
- Milyen következtetést vonnak le?
- Mivel ellenőrzik a következtetést?
Elemzési korlát
A mérés nem gondolatolvasás, és egy fiziológiai változásból nem következik automatikusan pozitív érzelem vagy vásárlási szándék.
- Dan Ariely és Gregory S. Berns (2010): Neuromarketing: The Hope and Hype of Neuroimaging in BusinessNature Reviews Neuroscience, 11, 284–292
Fordítsd le a fogalmat a saját marketinghelyzetedre.
A cél egy ellenőrizhető saját példa: mit látsz, miből gondolod, és mi cáfolná az első értelmezésedet?
Kerüld a „szerintem működik” típusú lezárást. Írj olyan jelet vagy adatot, amelyet később ténylegesen meg tudsz figyelni.