Személyes élmény és ajánlás
Egy létező személy saját tapasztalatán keresztül teszi konkréttá és átélhetővé a termék vagy szolgáltatás használatát.
Mi ez?
Az epizodikus részletek, idő- és helymegjelölés, arc és történet növelheti a hitelesség és közelség érzetét. A befogadó könnyebben képzelheti magát a helyzetbe.
Hogyan jelenik meg a marketingben?
Az ajánlás legyen valós, derüljön ki belőle, mennyire tekinthető tipikusnak az eredmény, és legyen átlátható a fizetett kapcsolat. Bizonyítatlan általános ígéretet ne tartalmazzon.
Elemezz egy testimonialt: mi teszi átélhetővé, és mit nem bizonyít az egyedi élmény?
- DefinícióEgy létező személy saját tapasztalatán keresztül teszi konkréttá és átélhetővé a termék vagy szolgáltatás használatát.
- MűködésAz epizodikus részletek, idő- és helymegjelölés, arc és történet növelheti a hitelesség és közelség érzetét. A befogadó könnyebben képzelheti magát a helyzetbe.
- Gyakorlati példaAz ajánlás legyen valós, derüljön ki belőle, mennyire tekinthető tipikusnak az eredmény, és legyen átlátható a fizetett kapcsolat. Bizonyítatlan általános ígéretet ne tartalmazzon.
- KorlátA narratív bevonódás és az online értékelések kutatása nem tesz egyetlen személyes beszámolót reprezentatív adattá. Fizetett ajánlásnál az érdekeltséget jelölni kell, a konkrét eredményt pedig külön bizonyítani.
Mit kérdezz, amikor reklámot elemzel?
- Ki beszél?
- Mennyire konkrét a történet?
- Tipikus eredményként állítják be?
Elemzési korlát
A narratív bevonódás és az online értékelések kutatása nem tesz egyetlen személyes beszámolót reprezentatív adattá. Fizetett ajánlásnál az érdekeltséget jelölni kell, a konkrét eredményt pedig külön bizonyítani.
- Melanie C. Green és Timothy C. Brock (2000): The Role of Transportation in the Persuasiveness of Public NarrativesJournal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721
- Judith A. Chevalier és Dina Mayzlin (2006): The Effect of Word of Mouth on Sales: Online Book ReviewsJournal of Marketing Research, 43(3), 345–354
Fordítsd le a fogalmat a saját marketinghelyzetedre.
A cél egy ellenőrizhető saját példa: mit látsz, miből gondolod, és mi cáfolná az első értelmezésedet?
Kerüld a „szerintem működik” típusú lezárást. Írj olyan jelet vagy adatot, amelyet később ténylegesen meg tudsz figyelni.
Így jelenhet meg a fogalom valós reklámkörnyezetben.
Bevezető kérdés 2 fotó
TheVR „Mekis kedvence”: alkotói márka az éttermi ajánlatban
A McDonald’s éttermi fényfala két ismert tartalomkészítőt, két összeállítást és külön csomagolást kapcsol egy időszakos ajánlathoz.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Három tábla, három cél: amikor a környezetért is versenyeznek az üzenetek
Egy vendéglátóhely kínálata, egy játékterem és egy újság olvasottsági állítása közvetlenül egymás mellett jelenik meg. A táblák mérete hasonló, ezért a betűméret, a kontraszt, a szövegmennyiség és a felület állapota dönti el, melyik kap először figyelmet.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Jamie Oliver paradicsomszósz: a személy neve rövidíti le az ellenőrzést
A közismert szakács neve gyors minőségi és ízbeli várakozást hoz létre, így a vásárló kevesebb figyelmet fordíthat az összetételre és az egységárra.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Kisváros a világ élén: egy egri rozé nemzetközi elismerése
Az Ostoros reklámautója az Egri Rozét a Le Mondial du Rosé aranyérmével és az „A világ legjobbjai között” állítással kapcsolja össze.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés
Személyes márkával hitelesített méz: arc, név és egészségkeret
A termék mellett megjelenő ismert vagy szakértőinek érzékelt személy gyors bizalmi kapaszkodót adhat.
Kérdés és teljes elemzés →
Bevezető kérdés 2 fotó
TheVR és McDonald’s: közönségkapcsolat kölcsönzése
Az influenszer-együttműködés a rajongók ismerősségét, bizalmát és csoportazonosságát kapcsolja az ajánlathoz.
Kérdés és teljes elemzés →
